Условия сотрудничества для оптовых покупателей:
Минимальный оптовый заказ 800 грн. по оптовым ценам (любых товаров, без минимального количества), для незарегистрированных пользователей автоматически цены на сайте при оформлении заказа не перечисляются - после обработки заказа Вам придет счет-фактура с оптовыми ценами на e-mail и sms.
На товар выдаеться Расходная накладная без НДС от ФЛ-П (единый налог, 2 группа).
Цены в магазине указаны розничные – для просмотра оптовых цен зарегистрируйтесь выбрав тип заказа "Оптовый заказ", товары с пометкой "Распродажа" без оптовой скидки (цена одинакова для всех).
1. Обработка заказов 1 рабочий день. Рабочий день Понедельник-Пятница с 9.00 до 18.00, Суббота с 9.00 до 13.00. Обработка заказов поступивших после 18:00 и в выходные начинается со следующего рабочего дня, а не в день оформления.
2. Счета на оплату выставляются автоматически, после обработки заказов.
3. Если какие-то позиции закончились, приходит sms и e-mail. Обзвон оператором по замене происходит каждый день в 17.00. Что бы не получать замены, а отправлять что в наличии, в личном кабинете в настройках профиля снимите галочку "Использовать замены" или обратитесь к оператору. В личном кабинете нажав на красные полоски в конце заказа можно увидеть замену.
4. Отправки происходят по графику с Понедельника по Пятницу в 17.00 (возможно изменение в зависимости от количества посылок).
5. Заказы отправляются по данным которые указаны при оформлении. Если выбран способ доставки УкрПошта поедет УкрПоштой (в таком случае сообщение в примечании Нова Пошта или другие курьерские службы будет проигнорировано, потому что отправки происходят автоматически и данную информацию при отправке не видят) - просьба учитывает это при оформлении заказа.
Для выбора другого получателя при оформлении заказ поставьте галочку другой получатель и введите данные.
6. Всех клиентов которые не оплачивают заказы переносим в Черный список.
Черный список - означает что клиент оплачивает заказ, только тогда будем над ним работать.
7. Оптовые клиенты которые делают заказы и не оплачивают, а позже опять делают заказы и говорят что "это нормально" попадают в работу только после оплаты расходов на сборку и разборку заказа согласно договора пункт 6.2.11.
8. В личном кабинете можно увидеть статус заказа и ТТН.
9. Внести изменения в Заказ можно до начала работы над ним. (согласно договора пункту 6.3.2)
